lnwshop logo
  • ตอบกระทู้
  • ตั้งกระทู้ใหม่
QUOTE 

[ - มุมติตามสินค้า : แจ้งเรื่องติดตามได้ที่กระทู้นี้เลยจ้า - ]

เจ้าของร้าน
เจ้าของร้าน
2 ปีที่ผ่านมา

 โปรดอ่านสักนิด 

ถาม : ระยะเวลาในการส่งกี่วันคะ ?
ตอบ : มาตรฐานการส่งพัสดุของไปรษณีย์ไทย (นับจากวันที่ทางร้านจัดส่งสินค้านะคะ)
- พัสดุธรรมดา - กรุงเทพและปริมณฑล ประมาณ 3 วัน , ต่างจังหวัด ประมาณ 7 วัน (ไม่นับรวมวันอาทิตย์และวันหยุดราชการ)
- EMS - กรุงเทพและปริมณฑล ประมาณ 1-2 วัน , ต่างจังหวัด ประมาณ 3-5 วัน (ไม่นับรวมวันอาทิตย์และวันหยุดราชการ)

ถาม : รหัสพัสดุ PB123456789TH ตรวจสอบที่หน้าเว็บไปรษณีย์ไทยไม่ได้ค่ะ
ตอบ : เลขพัสดุ หรือ Tracking No. ที่ให้ไปเป็นเลขของระบบจัดส่งแบบพัสดุธรรมดาค่ะ
- โดยวิธีตรวจสอบจะต้องโทรติดตามกับทางเจ้าหน้าที่ไปรษณีย์ที่ ปณ. ปลายทางนะคะ จะไม่สามารถตรวจสอบผ่านหน้าเว็บไซท์ของไปรษณีย์ไทยได้ค่ะ
- กรณีนี้หากคุณลูกค้าไม่ได้รับสินค้าตามกำหนดมาตรฐานของทางไปรษณีย์ไทย สามารถติดต่อกลับมาได้เลยค่ะ ทางร้านยินดีติดตามสินค้าให้จนกว่าจะถึงมือลูกค้าแน่นอนค่ะ

ถาม : จะทราบเลขพัสดุได้อย่างไร ทางร้านแจ้งเลขพัสดุช่องทางไหนบ้าง
ตอบ :
ทางร้านแจ้งเลขพัสดุสองช่องทางคือ ทาง email (โดยผ่านระบบอัตโนมัติ) และทาง webboard ( http://www.นิยายรัก.com/webboard ) หากไม่ได้รับ email สามารถดรวจสอบทาง webboard ได้เลยค่ะ

หรือจะค้นหน้าจากหน้า Tracking Code ( http://www.นิยายรัก.com/order/trackcode ) ของเว็บก็ได้เช่นกันจร้า วิธีค้นหาก็เพียงเอาเลขออร์เดอร์หรือ email ที่ให้ไว้ตอนสั่งซื้อใส่ลงไปในช่องค้นหาก็ได้เช่นกันนะคะ ^^

ทางร้านจัดส่งช่วงประมาณ 10:30-11:30 แจ้งเลขพัสดุประมาณช่วงบ่าย-เย็นของวันเดียวกัน หรืออย่างช้าไม่เกิน 18:00 น. จร้า

* * * พัสดุธรรมดาและพัสดุลงทะเบียนที่จัดส่งช่วงใกล้เทศกาลหรือหลังเทศกาลที่เป็นวันหยุดยาวอาจไม่นานนัก อาจจะส่งถึงคุณลูกค้าได้ล่าช้ากว่าปกติสักเล็กน้อยนะคะ เนื่องจากช่วงเวลาดังกล่าวจะมีพัสดุจัดส่งกับไปรษณีย์จำนวนมาก แต่ถึงอย่างไรก็ไม่น่าจะเกินมาตรฐานของทาง ปณ.ที่ 7 วันทำการค่ะ หากเลย 7 วันนับจากวันจัดส่งแล้วยังไม่ได้รับสินค้าสามารถแจ้งกลับมายังทางร้านได้เลยจร้า ยินดีช่วยติดตามให้จนกว่าคุณลูกค้าจะได้รับสินค้าอย่างแน่นอนค่ะ * * *

QUOTE 
ความคิดเห็นที่ #1
เจ้าของร้าน
เจ้าของร้าน
2 ปีที่ผ่านมา

18674 ส่งหรือยังคะ

กรณีผิดพลาดของออร์เดอร์ # 18674 จะเป็นในเรื่องของการแจ้งชำระเงินนะคะ

Admin จึงขออนุญาตเรียนแนะนำเพิ่มเติมดังนี้ค่ะ :

1) แจ้งชำระเงินทาง website นิยายรัก.com : หากไม่เป็นการรบกวนจนเกินไปอยากให้แจ้งผ่านระบบของร้าน ปุ่มสีฟ้าตรงด้านขวาบนของหน้า www.นิยายรัก.com ที่เขียนว่า "แจ้งชำระเงิน" นะคะ (หรือตาม link อันนี้ค่ะ http://www.นิยายรัก.com/informpayment ) ส่วนรูปหลักฐานการชำระเงินเช่น ใบโอน หรือ Slip ATM หากแนบมาด้วยได้ก็ยินดีค่ะ แต่ถ้าไม่สะดวกไม่ต้องแนบมาก็ได้ค่ะ เพี่ยงแค่แจ้ง วันที่ เวลา และ ธนาคาร ที่ชำระเงินเข้ามาให้ตรงก็พอแล้วค่ะ
*** ช่องทางนี้จะรวดเร็วที่สุดค่ะ (ทำให้ Admin และทีมสามารถทำงานได้สะดวกรวดเร็วยิ่งขึ้น) เพราะ Admin จะตรวจสอบในระบบของร้านก่อนเป็นอันดับแรก ซึ่งกรณีนี้โอกาสหลุดหรือพลาดจะค่อนข้างน้อยมากๆค่ะ ***
 
2) แจ้งชำระเงินทาง Email หรือ Inbox หน้าร้าน : แต่หากไม่สะดวกหรือมีปัญหาในการแจ้งชำระเงินผ่านหน้า website ก็สามารถแจ้งเข้ามาที่เมล mayura@magicsimply.com หรือ Inbox หน้าร้าน (ปุ่มสีม่วงที่เขียนว่า "ติดต่อร้านนิยายรัก" ) ได้เช่นกันค่ะ

- โดยเขียนที่ subject ของ email หรือ Inbox ว่า [แจ้งชำระเงิน แล้วตามด้วยเลขออร์เดอร์] ยกตัวอย่างเช่น [แจ้งชำระเงิน Order #12058] เป็นต้น

- พร้อมทั้งแจ้งรายละเอียดการชำระเงิน คือ วัน , เวลา , ธนาคาร ที่ลูกค้าชำระเงินเข้ามา ส่วนใบโอน หรือ ATM Slip หากไม่เป็นการลำบากคุณลูกค้าจะแนบมาด้วย Admin ก็ยินดีค่ะ แต่ถ้าไม่สะดวกจะไม่แนบมาก็ไม่เป็นไรนะคะ

 *** ช่องทางนี้จะช้ากว่าช่องทางแรกนิดหน่อยค่ะ เพราะ Admin จะต้องเช็คระบบหลังร้านให้เสร็จเรียบร้อย แล้วจึงออกใบแพคกิ้งให้น้องๆนำไปห่อของลงกล่องเตรียมส่ง(เพื่อจะได้ไม่ต้องรองานที่ Admin นานเกินไป) จากนั้นจึงจะตรวจสอบการแจ้งชำระเงินทาง email อีกครั้งนึงค่ะ ***

3) แจ้งชำระเงินทางโทรศัพท์ , InBox Facebook , Line : หากไม่ถนัดทั้งสองช่องทางแรก สามารถแจ้งทาง โทรศัพท์ (หมายเลข 089-0505713) , InBox Facebook Message (www.facebook.com/niyaymousong) , Line ID : Magicsimply ได้เช่นกันค่ะ

*** ช่องทางนี้อาจจะช้ากว่าสองช่องทางแรกนะคะ เพราะ Admin ต้องจัดการสองช่องทางแรกให้เรียบร้อยก่อนจึงจะตรวจสอบจากที่จดบันทึกไว้(จากทางโทรศัพท์)หรือในช่องทางเลือกอื่นที่แจ้งไว้อีกทีนึงค่ะ - เป็นไปได้การแจ้งทางโทรศัพท์,Line,Inbox Facebook อยากให้เป็นทางเลือกสุดท้ายจริงๆนะคะ เพราะช่องทางนี้โอกาสหลุดหรือผิดพลาดสูงกว่าสองช่องทางแรกพอสมควรเลยทีเดียว ***

QUOTE 
ความคิดเห็นที่ #2
เจ้าของร้าน
เจ้าของร้าน
2 ปีที่ผ่านมา

ถ้าเป็นชำระเงินออนไลน์ผ่านมือถือ ต้องแจ้งการชำระหรือเปล่าคะ

หากเป็นการแจ้งชำระเงินผ่านทาง ธนาคารพาณิชย์ หรือ internet banking ทางอินเตอร์เน็ต 4 ธนาคารทางร้านแจ้งไว้ (หรือดูได้ที่ หน้าแจ้งชำระเงิน ค่ะ) ทางร้านต้องรบกวนคุณลูกค้าแจ้งชำระเงินเข้ามาด้วยนะคะ

แต่หากเป็นการชำระเงินผ่าน บัตรเครดิต หรือ counter service โดยใช้บริการของ paypal,paysbuy กรณีนี้หลังจากชำระเงินเรียบร้อยแล้วระบบจะแจ้งชำระเงินให้อัตโนมัติค่ะ กรณีนี้ไม่จำเป็นต้องแจ้งชำระเงินแต่อย่างใดจร้า

Wink

QUOTE 
ความคิดเห็นที่ #3
เจ้าของร้าน
เจ้าของร้าน
2 ปีที่ผ่านมา

#23937 ส่งรึยังคะ เช็คในเวปบอร์ดไม่เจอค่ะ แจ้งโอนเงินไปวันที่18ค่ะ

ยังไม่ได้จัดส่งออกไปจร้า Admin ตรวจสอบให้แล้วนะคะ น่าจะเป็นความผิดพลาดขั้นตอนการแจ้งชำระเงินนะคะ(คือดูเหมือนว่าจะไม่ได้ติ๊กถูกที่ออร์เดอร์ที่คุณลูกค้าจะทำการแจ้งชำระเงินอ่ะค่ะ) อีกอย่างเจ้าหน้าที่ที่รับแจ้งชำระเงินคงไปกดยกเลิกแล้วลืมแจ้งให้ใหม่อ่ะค่ะ ตอนนี้ Admin ได้แจ้งชำระเงิน + ออกใบแพคของให้แล้วเรียบร้อยค่ะ พรุ่งนี้จะรีบจัดส่งให้โดยเร็วที่สุดเลยจร้า - ต้องขออภัยในความผิดพลาดที่เกิดขึ้นด้วยนะคะ ^^!

QUOTE 
ความคิดเห็นที่ #4
เจ้าของร้าน
เจ้าของร้าน
2 ปีที่ผ่านมา

#24238 จัดส่งของหรือยังค่ะ โอนเงิน 2 ครั้ง วันที่ 24 และวันที่ 25 กพ. แจ้งการโอนเงินไปวันที่ 25 ค่ะ

# 24238 ยังไม่ได้จัดส่งออกไปค่ะ ทางพี่ฝ่ายการเงินแจ้งว่า ยอดที่แจ้งเข้ามาไม่ตรงกันกับยอดโอนอ่ะค่ะ Admin ตรวจสอบยอดเงินแล้วคิดว่ารวมสองยอดของทั้งสองวันแล้วน่าจะใช่ยอดเงินในออร์เดอร์ของคุณลูกค้าค่ะ แต่ติดว่ายอดที่สองไปตรงกันกับยอดเงินของออร์เดอร์อื่นจึงไม่สามารถยืนยังและออกใบแพคของให้ได้

ดังนั้น Admin แนะนำว่าให้แจ้งชำระเงินเข้ามาใหม่เลยนะคะ ยืนยันเวลาที่ยอดสุดท้ายที่โอนเข้ามาได้เลยค่ะ ก็รบกวนเขียน comment ให้นิดนึงนะคะว่า ยอดแรกและยอดที่สองโอนมา เป็นจำนวนเงินเท่าไหร่ วัน เวลา อะไร หรือถ้ายังไงเดี๋ยวสายๆ Admin จะโทรติดต่อกลับอีกครั้งนะคะ ยังไงต้องขออภัยในความผิดพลาดและล่าช้าด้วยจร้า ^^

QUOTE 
ความคิดเห็นที่ #5
เจ้าของร้าน
เจ้าของร้าน
8 เดือนที่ผ่านมา

47195 ส่งหรือยังคะแจ้งชำระเมื่อ 8มิ.ย

47195 จัดส่งแล้วเรียบร้อยค่ะ เมื่อวันที่ 16 มิ.ย. 59 ค่ะ

เลข track จัดส่งทาง email เรียบร้อยแล้วนะคะ

พัสดุธรรดา ติดตามเลข track ได้โดยการโทรตรวจสอบกับทาง ปณ.ปลายทาง(หรือ ปณ.ต้นทาง)เท่านั้นนะคร้า ระยะเวลาจัดส่งต่างจังหวัดตามมาตรฐาน ปณ.คือประมาณไม่เกิน 7 วันทำการจร้า ^^

QUOTE 
ความคิดเห็นที่ #6
เจ้าของร้าน
เจ้าของร้าน
6 เดือนที่ผ่านมา

หนังสือเหมันต์บันดาลใจ ของพุดแก้ว มีหน้าพิมพ์ซ้ำเนื้อหาหายไปบางส่วนคะอยากเปลี่ยนหนังสือต้องทำยังงัยคะ

รบกวนขอทราบเลขออร์เดอร์ด้วยจร้า อันนี้เป็นรายละเอียดวิธีการส่งหนังสือกลับมาเคลมจร้า click => http://www.นิยายรัก.com/b/10019

QUOTE 
ความคิดเห็นที่ #7
lee911 2 เดือนที่ผ่านมา
รบกวนสอบถามหนังสือส่งรึยังค่ะ ID 59189
1
แสดงความคิดเห็นที่ 1-7 จากทั้งหมด 7 ความคิดเห็น
ชื่อ
อีเมล
ข้อความ
  • ตอบกระทู้

นิยายรัก แนะนำ

รหัสสินค้า 11856 9786164021020
360.00 บาท
288.00 บาท
  • สั่งซื้อ
รหัสสินค้า 11897 9786163660435
330.00 บาท
264.00 บาท
  • สั่งซื้อ
รหัสสินค้า 11898 9786163660442
330.00 บาท
264.00 บาท
  • สั่งซื้อ
รหัสสินค้า 11883 9786167981529
390.00 บาท
312.00 บาท
  • สั่งซื้อ
รหัสสินค้า 11892 9786162148538
440.00 บาท
396.00 บาท
  • สั่งซื้อ
รหัสสินค้า 11149 9786162147012
420.00 บาท
336.00 บาท
  • สั่งซื้อ
รหัสสินค้า 11954 9786162145575
1,000.00 บาท
800.00 บาท
  • สั่งซื้อ
รหัสสินค้า 11827 9786162146510
1,040.00 บาท
832.00 บาท
  • สั่งซื้อ
รหัสสินค้า 11953 9786167587752
299.00 บาท
239.00 บาท
  • สั่งซื้อ
รหัสสินค้า 11902 9786168014288
289.00 บาท
231.00 บาท
  • สั่งซื้อ
รหัสสินค้า 11938 9786168030189
319.00 บาท
255.00 บาท
  • สั่งซื้อ

คลิ๊ก JOIN รับ โปรฯ จ้าาา

ร้านนิยายรัก.com
ร้านนิยายรัก.com
/www.xn--12c1c1aaf8feo.com/
สมัครสมาชิกร้านนี้ เพื่อรับสิทธิพิเศษ

เข้าสู่ระบบด้วย
เข้าสู่ระบบ
สมัครสมาชิก

ยังไม่มีบัญชีเทพ สร้างบัญชีใหม่ ไม่เกิน 5 นาที
สมัครสมาชิก (ฟรี)

^_^ คลังนิยายรัก ^_^

ค้นหาจาก รายชื่อผู้แต่ง นิยายรัก (หนังสือนิยาย) [4837]

ค้นหารหัสพัสดุ

  • ค้นหา
*ใส่ order id หรือ email ที่ใช้ในการสั่งซื้อ
ดูรหัสพัสดุทั้งหมด »

คนรัก ร้านนิยายรัก

หน้าที่เข้าชม4,616,485 ครั้ง
ผู้ชมทั้งหมด1,704,864 ครั้ง
เปิดร้าน19 ก.พ. 2556
ร้านค้าอัพเดท29 มี.ค. 2560


ร้านนิยายรัก,นิยายรัก,นิยายมือสอง,นิยายแปล,นิยายไทย,ขายนิยาย,นิยาย,นิยายหายาก,จัดส่งเร็ว,คลังนิยาย

นิยายรัก น่าสนใจ

รหัสสินค้า 6183
289.00 บาท
225.00 บาท
  • สั่งซื้อ
รหัสสินค้า 0019
195.00 บาท
117.00 บาท
สินค้าหมด
รหัสสินค้า 5893 9786165370196
175.00 บาท
140.00 บาท
  • สั่งซื้อ
รหัสสินค้า 6538
300.00 บาท
240.00 บาท
  • สั่งซื้อ
รหัสสินค้า 11812 9786160619597
269.00 บาท
215.00 บาท
  • สั่งซื้อ
รหัสสินค้า 10484 9786167017730
289.00 บาท
202.00 บาท
  • สั่งซื้อ
รหัสสินค้า 18020 9789749557808
300.00 บาท
195.00 บาท
  • สั่งซื้อ
Go to Top