lnwshop logo
  • ตอบกระทู้
  • ตั้งกระทู้ใหม่
QUOTE 

[ - มุมติตามสินค้า : แจ้งเรื่องติดตามได้ที่กระทู้นี้เลยจ้า - ]

เจ้าของร้าน
เจ้าของร้าน
2 ปีที่ผ่านมา

 โปรดอ่านสักนิด 

ถาม : ระยะเวลาในการส่งกี่วันคะ ?
ตอบ : มาตรฐานการส่งพัสดุของไปรษณีย์ไทย (นับจากวันที่ทางร้านจัดส่งสินค้านะคะ)
- พัสดุธรรมดา - กรุงเทพและปริมณฑล ประมาณ 3 วัน , ต่างจังหวัด ประมาณ 7 วัน (ไม่นับรวมวันอาทิตย์และวันหยุดราชการ)
- EMS - กรุงเทพและปริมณฑล ประมาณ 1-2 วัน , ต่างจังหวัด ประมาณ 3-5 วัน (ไม่นับรวมวันอาทิตย์และวันหยุดราชการ)

ถาม : รหัสพัสดุ PB123456789TH ตรวจสอบที่หน้าเว็บไปรษณีย์ไทยไม่ได้ค่ะ
ตอบ : เลขพัสดุ หรือ Tracking No. ที่ให้ไปเป็นเลขของระบบจัดส่งแบบพัสดุธรรมดาค่ะ
- โดยวิธีตรวจสอบจะต้องโทรติดตามกับทางเจ้าหน้าที่ไปรษณีย์ที่ ปณ. ปลายทางนะคะ จะไม่สามารถตรวจสอบผ่านหน้าเว็บไซท์ของไปรษณีย์ไทยได้ค่ะ
- กรณีนี้หากคุณลูกค้าไม่ได้รับสินค้าตามกำหนดมาตรฐานของทางไปรษณีย์ไทย สามารถติดต่อกลับมาได้เลยค่ะ ทางร้านยินดีติดตามสินค้าให้จนกว่าจะถึงมือลูกค้าแน่นอนค่ะ

ถาม : จะทราบเลขพัสดุได้อย่างไร ทางร้านแจ้งเลขพัสดุช่องทางไหนบ้าง
ตอบ :
ทางร้านแจ้งเลขพัสดุสองช่องทางคือ ทาง email (โดยผ่านระบบอัตโนมัติ) และทาง webboard ( http://www.นิยายรัก.com/webboard ) หากไม่ได้รับ email สามารถดรวจสอบทาง webboard ได้เลยค่ะ

หรือจะค้นหน้าจากหน้า Tracking Code ( http://www.นิยายรัก.com/order/trackcode ) ของเว็บก็ได้เช่นกันจร้า วิธีค้นหาก็เพียงเอาเลขออร์เดอร์หรือ email ที่ให้ไว้ตอนสั่งซื้อใส่ลงไปในช่องค้นหาก็ได้เช่นกันนะคะ ^^

ทางร้านจัดส่งช่วงประมาณ 10:30-11:30 แจ้งเลขพัสดุประมาณช่วงบ่าย-เย็นของวันเดียวกัน หรืออย่างช้าไม่เกิน 18:00 น. จร้า

* * * พัสดุธรรมดาและพัสดุลงทะเบียนที่จัดส่งช่วงใกล้เทศกาลหรือหลังเทศกาลที่เป็นวันหยุดยาวอาจไม่นานนัก อาจจะส่งถึงคุณลูกค้าได้ล่าช้ากว่าปกติสักเล็กน้อยนะคะ เนื่องจากช่วงเวลาดังกล่าวจะมีพัสดุจัดส่งกับไปรษณีย์จำนวนมาก แต่ถึงอย่างไรก็ไม่น่าจะเกินมาตรฐานของทาง ปณ.ที่ 7 วันทำการค่ะ หากเลย 7 วันนับจากวันจัดส่งแล้วยังไม่ได้รับสินค้าสามารถแจ้งกลับมายังทางร้านได้เลยจร้า ยินดีช่วยติดตามให้จนกว่าคุณลูกค้าจะได้รับสินค้าอย่างแน่นอนค่ะ * * *

QUOTE 
ความคิดเห็นที่ #1
เจ้าของร้าน
เจ้าของร้าน
2 ปีที่ผ่านมา

18674 ส่งหรือยังคะ

กรณีผิดพลาดของออร์เดอร์ # 18674 จะเป็นในเรื่องของการแจ้งชำระเงินนะคะ

Admin จึงขออนุญาตเรียนแนะนำเพิ่มเติมดังนี้ค่ะ :

1) แจ้งชำระเงินทาง website นิยายรัก.com : หากไม่เป็นการรบกวนจนเกินไปอยากให้แจ้งผ่านระบบของร้าน ปุ่มสีฟ้าตรงด้านขวาบนของหน้า www.นิยายรัก.com ที่เขียนว่า "แจ้งชำระเงิน" นะคะ (หรือตาม link อันนี้ค่ะ http://www.นิยายรัก.com/informpayment ) ส่วนรูปหลักฐานการชำระเงินเช่น ใบโอน หรือ Slip ATM หากแนบมาด้วยได้ก็ยินดีค่ะ แต่ถ้าไม่สะดวกไม่ต้องแนบมาก็ได้ค่ะ เพี่ยงแค่แจ้ง วันที่ เวลา และ ธนาคาร ที่ชำระเงินเข้ามาให้ตรงก็พอแล้วค่ะ
*** ช่องทางนี้จะรวดเร็วที่สุดค่ะ (ทำให้ Admin และทีมสามารถทำงานได้สะดวกรวดเร็วยิ่งขึ้น) เพราะ Admin จะตรวจสอบในระบบของร้านก่อนเป็นอันดับแรก ซึ่งกรณีนี้โอกาสหลุดหรือพลาดจะค่อนข้างน้อยมากๆค่ะ ***
 
2) แจ้งชำระเงินทาง Email หรือ Inbox หน้าร้าน : แต่หากไม่สะดวกหรือมีปัญหาในการแจ้งชำระเงินผ่านหน้า website ก็สามารถแจ้งเข้ามาที่เมล mayura@magicsimply.com หรือ Inbox หน้าร้าน (ปุ่มสีม่วงที่เขียนว่า "ติดต่อร้านนิยายรัก" ) ได้เช่นกันค่ะ

- โดยเขียนที่ subject ของ email หรือ Inbox ว่า [แจ้งชำระเงิน แล้วตามด้วยเลขออร์เดอร์] ยกตัวอย่างเช่น [แจ้งชำระเงิน Order #12058] เป็นต้น

- พร้อมทั้งแจ้งรายละเอียดการชำระเงิน คือ วัน , เวลา , ธนาคาร ที่ลูกค้าชำระเงินเข้ามา ส่วนใบโอน หรือ ATM Slip หากไม่เป็นการลำบากคุณลูกค้าจะแนบมาด้วย Admin ก็ยินดีค่ะ แต่ถ้าไม่สะดวกจะไม่แนบมาก็ไม่เป็นไรนะคะ

 *** ช่องทางนี้จะช้ากว่าช่องทางแรกนิดหน่อยค่ะ เพราะ Admin จะต้องเช็คระบบหลังร้านให้เสร็จเรียบร้อย แล้วจึงออกใบแพคกิ้งให้น้องๆนำไปห่อของลงกล่องเตรียมส่ง(เพื่อจะได้ไม่ต้องรองานที่ Admin นานเกินไป) จากนั้นจึงจะตรวจสอบการแจ้งชำระเงินทาง email อีกครั้งนึงค่ะ ***

3) แจ้งชำระเงินทางโทรศัพท์ , InBox Facebook , Line : หากไม่ถนัดทั้งสองช่องทางแรก สามารถแจ้งทาง โทรศัพท์ (หมายเลข 089-0505713) , InBox Facebook Message (www.facebook.com/niyaymousong) , Line ID : Magicsimply ได้เช่นกันค่ะ

*** ช่องทางนี้อาจจะช้ากว่าสองช่องทางแรกนะคะ เพราะ Admin ต้องจัดการสองช่องทางแรกให้เรียบร้อยก่อนจึงจะตรวจสอบจากที่จดบันทึกไว้(จากทางโทรศัพท์)หรือในช่องทางเลือกอื่นที่แจ้งไว้อีกทีนึงค่ะ - เป็นไปได้การแจ้งทางโทรศัพท์,Line,Inbox Facebook อยากให้เป็นทางเลือกสุดท้ายจริงๆนะคะ เพราะช่องทางนี้โอกาสหลุดหรือผิดพลาดสูงกว่าสองช่องทางแรกพอสมควรเลยทีเดียว ***

QUOTE 
ความคิดเห็นที่ #2
เจ้าของร้าน
เจ้าของร้าน
2 ปีที่ผ่านมา

ถ้าเป็นชำระเงินออนไลน์ผ่านมือถือ ต้องแจ้งการชำระหรือเปล่าคะ

หากเป็นการแจ้งชำระเงินผ่านทาง ธนาคารพาณิชย์ หรือ internet banking ทางอินเตอร์เน็ต 4 ธนาคารทางร้านแจ้งไว้ (หรือดูได้ที่ หน้าแจ้งชำระเงิน ค่ะ) ทางร้านต้องรบกวนคุณลูกค้าแจ้งชำระเงินเข้ามาด้วยนะคะ

แต่หากเป็นการชำระเงินผ่าน บัตรเครดิต หรือ counter service โดยใช้บริการของ paypal,paysbuy กรณีนี้หลังจากชำระเงินเรียบร้อยแล้วระบบจะแจ้งชำระเงินให้อัตโนมัติค่ะ กรณีนี้ไม่จำเป็นต้องแจ้งชำระเงินแต่อย่างใดจร้า

Wink

QUOTE 
ความคิดเห็นที่ #3
เจ้าของร้าน
เจ้าของร้าน
2 ปีที่ผ่านมา

#23937 ส่งรึยังคะ เช็คในเวปบอร์ดไม่เจอค่ะ แจ้งโอนเงินไปวันที่18ค่ะ

ยังไม่ได้จัดส่งออกไปจร้า Admin ตรวจสอบให้แล้วนะคะ น่าจะเป็นความผิดพลาดขั้นตอนการแจ้งชำระเงินนะคะ(คือดูเหมือนว่าจะไม่ได้ติ๊กถูกที่ออร์เดอร์ที่คุณลูกค้าจะทำการแจ้งชำระเงินอ่ะค่ะ) อีกอย่างเจ้าหน้าที่ที่รับแจ้งชำระเงินคงไปกดยกเลิกแล้วลืมแจ้งให้ใหม่อ่ะค่ะ ตอนนี้ Admin ได้แจ้งชำระเงิน + ออกใบแพคของให้แล้วเรียบร้อยค่ะ พรุ่งนี้จะรีบจัดส่งให้โดยเร็วที่สุดเลยจร้า - ต้องขออภัยในความผิดพลาดที่เกิดขึ้นด้วยนะคะ ^^!

QUOTE 
ความคิดเห็นที่ #4
เจ้าของร้าน
เจ้าของร้าน
1 ปีที่ผ่านมา

#24238 จัดส่งของหรือยังค่ะ โอนเงิน 2 ครั้ง วันที่ 24 และวันที่ 25 กพ. แจ้งการโอนเงินไปวันที่ 25 ค่ะ

# 24238 ยังไม่ได้จัดส่งออกไปค่ะ ทางพี่ฝ่ายการเงินแจ้งว่า ยอดที่แจ้งเข้ามาไม่ตรงกันกับยอดโอนอ่ะค่ะ Admin ตรวจสอบยอดเงินแล้วคิดว่ารวมสองยอดของทั้งสองวันแล้วน่าจะใช่ยอดเงินในออร์เดอร์ของคุณลูกค้าค่ะ แต่ติดว่ายอดที่สองไปตรงกันกับยอดเงินของออร์เดอร์อื่นจึงไม่สามารถยืนยังและออกใบแพคของให้ได้

ดังนั้น Admin แนะนำว่าให้แจ้งชำระเงินเข้ามาใหม่เลยนะคะ ยืนยันเวลาที่ยอดสุดท้ายที่โอนเข้ามาได้เลยค่ะ ก็รบกวนเขียน comment ให้นิดนึงนะคะว่า ยอดแรกและยอดที่สองโอนมา เป็นจำนวนเงินเท่าไหร่ วัน เวลา อะไร หรือถ้ายังไงเดี๋ยวสายๆ Admin จะโทรติดต่อกลับอีกครั้งนะคะ ยังไงต้องขออภัยในความผิดพลาดและล่าช้าด้วยจร้า ^^

QUOTE 
ความคิดเห็นที่ #5
เจ้าของร้าน
เจ้าของร้าน
7 เดือนที่ผ่านมา

47195 ส่งหรือยังคะแจ้งชำระเมื่อ 8มิ.ย

47195 จัดส่งแล้วเรียบร้อยค่ะ เมื่อวันที่ 16 มิ.ย. 59 ค่ะ

เลข track จัดส่งทาง email เรียบร้อยแล้วนะคะ

พัสดุธรรดา ติดตามเลข track ได้โดยการโทรตรวจสอบกับทาง ปณ.ปลายทาง(หรือ ปณ.ต้นทาง)เท่านั้นนะคร้า ระยะเวลาจัดส่งต่างจังหวัดตามมาตรฐาน ปณ.คือประมาณไม่เกิน 7 วันทำการจร้า ^^

QUOTE 
ความคิดเห็นที่ #6
เจ้าของร้าน
เจ้าของร้าน
5 เดือนที่ผ่านมา

หนังสือเหมันต์บันดาลใจ ของพุดแก้ว มีหน้าพิมพ์ซ้ำเนื้อหาหายไปบางส่วนคะอยากเปลี่ยนหนังสือต้องทำยังงัยคะ

รบกวนขอทราบเลขออร์เดอร์ด้วยจร้า อันนี้เป็นรายละเอียดวิธีการส่งหนังสือกลับมาเคลมจร้า click => http://www.นิยายรัก.com/b/10019

QUOTE 
ความคิดเห็นที่ #7
lee911 1 เดือนที่ผ่านมา
รบกวนสอบถามหนังสือส่งรึยังค่ะ ID 59189
1
แสดงความคิดเห็นที่ 1-7 จากทั้งหมด 7 ความคิดเห็น
ชื่อ
อีเมล
ข้อความ
  • ตอบกระทู้

นิยายรัก แนะนำ

รหัสสินค้า 5526
99.00 บาท
  • สั่งซื้อ
รหัสสินค้า 6218
170.00 บาท
  • สั่งซื้อ
รหัสสินค้า 11756
255.00 บาท
  • สั่งซื้อ
รหัสสินค้า 11697 9786161817787
295.00 บาท
236.00 บาท
  • สั่งซื้อ
รหัสสินค้า 11627 9786168025321
295.00 บาท
250.00 บาท
  • สั่งซื้อ
รหัสสินค้า 11774 9786168025314
315.00 บาท
265.00 บาท
  • สั่งซื้อ

คลิ๊ก JOIN รับ โปรฯ จ้าาา

ร้านนิยายรัก.com
ร้านนิยายรัก.com
/www.xn--12c1c1aaf8feo.com/
สมัครสมาชิกร้านนี้ เพื่อรับสิทธิพิเศษ

เข้าสู่ระบบด้วย
เข้าสู่ระบบ
สมัครสมาชิก

ยังไม่มีบัญชีเทพ สร้างบัญชีใหม่ ไม่เกิน 5 นาที
สมัครสมาชิก (ฟรี)

^_^ คลังนิยายรัก ^_^

ค้นหาจาก รายชื่อผู้แต่ง นิยายรัก (หนังสือนิยาย) [4700]

ค้นหารหัสพัสดุ

  • ค้นหา
*ใส่ order id หรือ email ที่ใช้ในการสั่งซื้อ
ดูรหัสพัสดุทั้งหมด »

คนรัก ร้านนิยายรัก

หน้าที่เข้าชม4,428,316 ครั้ง
ผู้ชมทั้งหมด1,631,336 ครั้ง
เปิดร้าน19 ก.พ. 2556
ร้านค้าอัพเดท26 ก.พ. 2560


ร้านนิยายรัก,นิยายรัก,นิยายมือสอง,นิยายแปล,นิยายไทย,ขายนิยาย,นิยาย,นิยายหายาก,จัดส่งเร็ว,คลังนิยาย

นิยายรัก น่าสนใจ

รหัสสินค้า 3474
199.00 บาท
140.00 บาท
สินค้าหมด
รหัสสินค้า 5298
229.00 บาท
179.00 บาท
สินค้าหมด
รหัสสินค้า 5366
179.00 บาท
139.00 บาท
  • สั่งซื้อ
รหัสสินค้า 9657 9786161811044
325.00 บาท
260.00 บาท
สินค้าหมด
รหัสสินค้า 3272
295.00 บาท
207.00 บาท
สินค้าหมด
รหัสสินค้า 0993
270.00 บาท
182.00 บาท
สินค้าหมด
รหัสสินค้า 11505 9786160027903
280.00 บาท
224.00 บาท
สินค้าหมด
Go to Top